אחד האתגרים המשמעותיים ביותר עבור בני הגיל השלישי ואנשים עם מוגבלות הוא השמירה על חופש התנועה. היכולת להגיע לבדיקה רפואית, לאירוע משפחתי או אפילו סתם למפגש חברתי בבית קפה, היא הבסיס לאיכות חיים ולתחושת עצמאות.
למרבה המזל, בישראל קיימים פתרונות רבים – חלקם בחינם וחלקם בעלות מסובסדת – שנועדו להבטיח שאף אחד לא יישאר בבית רק בגלל קשיי ניידות. במאמר זה נסקור את האפשרויות העומדות בפניכם ואיך לנצל אותן בצורה הטובה ביותר.
המענים המרכזיים: איפה מוצאים הסעה נגישה?
מערך ההסעות לאנשים עם מוגבלות בישראל מתחלק לשלושה ערוצים עיקריים: עמותות התנדבותיות, שירותים ממשלתיים ועירוניים, ומגזר פרטי מסובסד.
- עמותות וארגוני חסד: זהו המענה המהיר והאנושי ביותר. ארגונים אלו מפעילים ציי רכב המותאמים לכיסאות גלגלים (רכבי “נכונית”) עם נהגים שעברו הכשרה מתאימה.
- מוניות נגישות: קיימות מוניות מיוחדות המצוידות במעלון. חלק מהרשויות המקומיות מסבסדות נסיעות אלו לתושביהן המוכרים במחלקות הרווחה.
- תחבורה ציבורית נגישה: כל האוטובוסים העירוניים בישראל מחויבים להיות נגישים (כולל רמפה). ברכבת ישראל ניתן לתאם סיוע של איש צוות בעלייה ובירידה מהקרון.
הסעות נגישות: סקירת עמותות (יד שרה ועזר מציון)
בישראל פועלות מספר עמותות נפלאות שהופכות את הניידות לפשוטה ונגישה הרבה יותר. להלן פירוט השירותים העיקריים של שני הארגונים המובילים בתחום:
יד שרה – שירות “נכונית”
מעמידה כלי רכב מיוחדים בהם מותקנות מעליות ייעודיות. כל הרכבים ממוזגים ומותקנים בהם אביזרי בטיחות מיוחדים להבטחת שלומם של הנוסעים. הנהגים הינם נהגים מקצועיים שעברו הכשרה מיוחדת להסעת אנשים עם מוגבלויות.
- מטרת השירות: נסיעה לכל מטרה: בדיקות וטיפולים וכן לאירועים חברתיים ומשפחתיים.
- עלות: כרוכה בהשתתפות עצמית ומשתנה בהתאם למרחק הנסיעה.
- תיאום: יש להזמין את השירות מראש, מומלץ 24 שעות מראש לכל הפחות.
- מוקד טלפוני: 6444* שלוחה 6, פעיל בימים א’-ה’ בשעות 08:00-16:00.
- פרטים נוספים: קראו כאן באתר יד שרה.
עמותת עזר מציון
העמותה מציעה שני שירותי הסעה ושינוע מרכזיים:
1. הסעות באמבולנסים ייעודיים למוגבלי תנועה
מעמידה אמבולנסים ייעודיים להסעת אנשים (נכים או קשישים) מוגבלי תנועה ללא עלות. כל הנהגים מיומנים ובעלי תעודת נהג אמבולנס.
- מטרת השירות: מיועד לטיפולים, מרכזים רפואיים ושמחות – בהתאם ליכולת של הארגון.
- סיוע נוסף: כולל סיוע בהגעה לאמבולנס מהבית.
- זמינות: ימים א’-ה’ בין השעות 07:00-18:00, ובימי ו’ עד השעה 13:00.
- תיאום: יש לתאם הסעה עד השעה 12:00 ביום לפני המועד. הסעות לימי ראשון יש לתאם עד ליום חמישי בשעה 12:00. מתן ההסעה מותנה בזמינות האמבולנסים והנהגים.
- לתיאום: טל. 03-6144666.
- פרטים נוספים: קראו כאן באתר עזר מציון.
2. שירותי שינוע והסעה על ידי מתנדבים
העמותה מציעה שירותי הסעה ושינוע לצרכי העברת תרופות, אביזרי עזר והסעה לטיפולים גם עבור חולים אשר אינם מוגבלים בתנועתם, על-ידי מתנדבי העמותה.
- זמינות: ימים א’-ה’ בין 07:30-21:00, ועד 12:30 בימי שישי (מותנה בזמינות המתנדבים).
- בקשות: יש להפנות אל מוקד “מחוברים לחיים” בטלפון: 073-2477777.
- תהליך: כל בקשה מועברת לקבוצת האזור הגיאוגרפי המבוקש, והמתנדב הפנוי ייצור עמכם קשר ישיר.
- פרטים נוספים: קראו כאן.
אפשרויות בתשלום מלא: מוניות נגישות ואמבולנסים פרטיים
כאשר שירותי העמותות או השירותים המסובסדים אינם זמינים, או כאשר נדרש מענה מיידי וגמיש, ניתן לפנות לשירותי הסעה בתשלום מלא. שתי האפשרויות העיקריות הן:
- מוניות נגישות פרטיות: אלו הן מוניות המצוידות במעלון או רמפה, ומציעות זמינות גבוהה יותר וטווח נסיעה רחב לכל מטרה. ניתן למצוא רשימה של מוניות שמאושרות ע”י משרד התחבורה כאן
- אמבולנס פרטי: במקרים בהם המטופל זקוק להסעה בשכיבה (אמבולנס לבן) או דורש השגחה רפואית צמודה במהלך הנסיעה, ניתן להזמין אמבולנס פרטי. זוהי האפשרות היקרה ביותר, אך היא מספקת מענה בטיחותי ומקצועי למצבים מורכבים.
מה חשוב לבדוק לפני שמזמינים הסעה מעמותה או באמצעות מונית לנכים?
כדי שהנסיעה תעבור בצורה חלקה ובטוחה, מומלץ לבצע מספר בדיקות מראש:
- סוג הרכב: ודאו שהרכב כולל מעלון (ליפט) או רמפה התואמים את סוג כיסא הגלגלים שלכם (חשמלי או ידני).
- תיאום מראש: רוב השירותים (במיוחד של העמותות) דורשים הזמנה של 48 עד 72 שעות מראש. אל תחכו לרגע האחרון.
- ליווי: בדקו האם יש מקום למלווה נוסף ברכב והאם יש לכך עלות נוספת.
- זמני המתנה: בהסעות רפואיות, ודאו אם הנהג ממתין לכם לסיום הטיפול או שעליכם להזמין הסעה חזור בנפרד.
- עלויות וזכאות: בדקו אם אתם זכאים להחזר מקופת החולים (במקרים מסויימים ישנה זכאות להחזר על הסעה מקופת החולים למשל, חולי דיאליזה או חולים אונקולוגיים זכאים להחזרים על הסעות לטיפולים. שווה לבדוק מול קופת החולים האם במקרה שלכם אתם זכאים להחזר).
סיכום
היכולת לשמור על חופש התנועה חיונית לאיכות החיים. הפתרונות בישראל מתחלקים לשלושה ערוצים עיקריים: עמותות (כגון יד שרה ועזר מציון), מוניות נגישות, ותחבורה ציבורית נגישה.
שירותי עמותות מובילים:
- יד שרה (“נכונית”): מפעילה רכבים עם מעלון לנסיעות לכל מטרה (טיפולים ואירועים), כרוך בהשתתפות עצמית ודורש תיאום של 24 שעות מראש לפחות.
- עזר מציון: מציעה הסעות באמבולנסים ייעודיים למוגבלי תנועה (ללא עלות, לטיפולים ומרכזים רפואיים) שדורשות תיאום יום מראש, ושירותי שינוע והסעה על ידי מתנדבים (לצרכי תרופות, אביזרי עזר או טיפולים).
בדיקות חיוניות לפני הזמנה:
לפני כל נסיעה, יש לוודא תאימות הרכב (מעלון/רמפה) לסוג כיסא הגלגלים, לבדוק מראש זמני תיאום (מומלץ 48-72 שעות), לברר לגבי עלות/מקום למלווה, ולאשר האם נדרשת הזמנת הסעת חזור נפרדת. בנוסף, כדאי מאוד לבדוק זכאות להחזרים מקופת החולים עבור הסעות רפואיות (כגון לחולי דיאליזה או אונקולוגיים).
טיפ זהב של נבונים
בדקו זכאות להחזרים: לפני כל הזמנה של מונית, צרו קשר עם קופת החולים (או חיפשו באינטרנט) או עם מחלקת הרווחה ברשות המקומית כדי לוודא שאתם זכאים לסבסוד או להחזר כספי על עלויות ההסעה.
